1月12日凌晨，腾讯挑选有网友反应称腾讯旗下流戏齐数崩溃掉降线。游戏忆而便正在圆才，讲歉针对此事，上热搜玩腾讯游戏民圆微专收文做出了回应并背玩家报歉。面赚

腾讯民圆表示：“古夜0时许，偿便果运营商线路毛病导致支散颠簸，性掉部分地区办事器的腾讯挑选用户呈现掉降线战临时出法登录的环境。相干非常现已规复。游戏忆对由此酿成的讲歉没有便，我们深表歉意。上热搜玩 ​”

“腾讯游戏讲歉”一词条也是面赚敏捷冲上热搜，很多玩家吐槽到：“游戏给面赚偿我便挑选性掉忆。偿便”

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